Политика обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 01.01.2026

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые ИП Галатов Вадим Вячеславович (далее — «Оператор»).

1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.2. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях и пользователях домена cloudic.ru и всех его поддоменов (включая, но не ограничиваясь: billing.cloudic.ru и любые иные поддомены), далее совместно именуемых «Сайт».

1.3. Используя Сайт (в том числе заполняя формы, проходя регистрацию или авторизацию), Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому Пользователю Сайта.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.3. Автоматизированная обработка — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Пользователь — любое лицо, посещающее Сайт или использующее сервисы, доступные на Сайте.

2.5. Оператор — ИП Галатов Вадим Вячеславович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки, состав данных и совершаемые с ними действия.

2.6. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование к Оператору и иным лицам, получившим доступ к персональным данным, не допускать их распространение без согласия субъекта или наличия иного законного основания.

3. Область действия Политики

Настоящая Политика распространяется на обработку персональных данных, осуществляемую Оператором при использовании Пользователями любых сервисов, страниц, функций и материалов, расположенных на домене cloudic.ru и любых его поддоменах, в том числе:

  • cloudic.ru — основной сайт Оператора;
  • billing.cloudic.ru — личный кабинет, система управления услугами и биллинг;
  • сайты, создаваемые Пользователями с помощью конструктора сайтов Оператора и размещаемые на поддоменах cloudic.ru;
  • любые иные поддомены cloudic.ru, которые могут быть созданы в будущем.

4. Состав собираемых персональных данных

4.1. Данные, предоставляемые Пользователем

Категория данныхСоставЦель сбора
Регистрационные Адрес электронной почты, пароль (хранится в хешированном виде) Создание и аутентификация учётной записи
Идентификационные Фамилия, имя, отчество; ИНН (для юридических лиц и ИП) Идентификация контрагента, формирование документов, выполнение договорных обязательств
Контактные Номер телефона, адрес электронной почты Связь с Пользователем, уведомления о статусе услуг
Платёжные Данные о транзакциях (идентификатор платежа, сумма, дата). Полные данные банковских карт Оператором не хранятся — их обработку осуществляет платёжный провайдер. Приём оплаты, подтверждение платежей, возвраты
Обращения в поддержку Содержание обращений, прикреплённые файлы Обработка обращений, решение технических вопросов

4.2. Данные, собираемые автоматически

Категория данныхСоставЦель сбора
Технические IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, разрешение экрана, язык браузера Обеспечение работоспособности Сайта, безопасность, диагностика
Файлы cookie Сеансовые и постоянные cookie-файлы (подробнее — в Политике обработки файлов cookie) Поддержание сеанса, запоминание настроек, аналитика
Данные аналитики Посещённые страницы, время визита, источник перехода, действия на Сайте Анализ использования Сайта и улучшение качества сервиса

5. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • регистрация и аутентификация Пользователя на Сайте, предоставление доступа к личному кабинету и сервисам;
  • заключение, исполнение и прекращение договоров на оказание услуг;
  • приём и обработка платежей, формирование кассовых чеков в соответствии с 54-ФЗ;
  • обработка обращений и запросов Пользователя в службу поддержки;
  • направление уведомлений о статусе услуг, изменении тарифов и иной существенной информации;
  • обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошенничества;
  • сбор и анализ статистики использования Сайта для его улучшения;
  • выполнение требований законодательства Российской Федерации.

6. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

  • согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
  • необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
  • необходимости осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц (п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
  • необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством (п. 2 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

7. Права и обязанности Оператора

7.1. Оператор имеет право:

  • получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
  • в случае отзыва согласия продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
  • самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных.

7.2. Оператор обязан:

  • предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
  • организовывать обработку в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
  • отвечать на обращения и запросы субъектов и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
  • сообщать в уполномоченный орган необходимую информацию в течение 10 дней с даты получения запроса;
  • обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике;
  • принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения;
  • прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных.

8. Права субъектов персональных данных

Субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;
  • требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных, а также направить требование о прекращении обработки;
  • обжаловать в уполномоченный орган или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством РФ.

Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору достоверные данные о себе и своевременно сообщать об их уточнении (обновлении, изменении).

9. Принципы обработки персональных данных

  • Обработка осуществляется на законной и справедливой основе.
  • Обработка ограничивается достижением заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора.
  • Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в несовместимых целях.
  • Обработке подлежат только те персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
  • Содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям. Не допускается избыточность.
  • При обработке обеспечивается точность, достаточность и актуальность данных.
  • Хранение осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки. По достижении целей данные уничтожаются либо обезличиваются.

10. Передача данных третьим лицам

Оператор может передавать персональные данные третьим лицам исключительно в следующих случаях:

  • с согласия субъекта персональных данных;
  • для исполнения договора с Пользователем;
  • в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

Оператор привлекает следующих третьих лиц для обработки данных:

Третье лицоЦель передачиСостав данных
ООО «ЮКасса»
(платёжный провайдер)
Приём и обработка платежей Сумма платежа, идентификатор транзакции. Данные банковских карт обрабатываются ООО «ЮКасса» самостоятельно и не передаются Оператору.
ООО «Яндекс»
(Яндекс.Метрика)
Сбор статистики посещений, анализ поведения пользователей Обезличенные данные о посещениях (IP, страницы, действия). Обработка — в соответствии с Политикой конфиденциальности Яндекса.
ООО «Яндекс»
(Яндекс OAuth)
Аутентификация пользователей через учётную запись Яндекс ID Имя, адрес электронной почты (предоставляются Яндексом с согласия пользователя).

Оператор не продаёт персональные данные третьим лицам.

11. Трансграничная передача персональных данных

Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о своём намерении осуществлять трансграничную передачу (такое уведомление направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных данных).

Персональные данные Пользователей хранятся и обрабатываются на территории Российской Федерации.

12. Безопасность персональных данных

Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц. В частности:

  • передача данных между Пользователем и Сайтом осуществляется по протоколу HTTPS;
  • пароли хранятся в хешированном виде;
  • доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Оператора;
  • применяются средства межсетевого экранирования и мониторинга.

13. Срок обработки и хранения

Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

Пользователь может в любой момент отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление по электронной почте на адрес support@cloudic.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

В случае отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, предусмотренных Законом о персональных данных.

По достижении целей обработки или при отсутствии законных оснований для её продолжения персональные данные уничтожаются либо обезличиваются.

14. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для обеспечения работоспособности, аналитики и улучшения качества обслуживания. Подробная информация о типах используемых cookie, целях их применения и способах управления ими приведена в Политике обработки файлов cookie.

15. Связанные документы

16. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на странице billing.cloudic.ru/privacy_policy.php.

Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, вы подтверждаете согласие с обновлённой Политикой.

17. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по адресу электронной почты: support@cloudic.ru.